Yurt içi siparişleriniz firmamızın anlaşmalı olduğu PTT Kargo veya Yurtiçi Kargo ile tarafınıza ulaştırılacaktır. Sipariş tutarı 4.000 TL ve üzeri durumlarda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır. Belirtilen limit altındaki siparişlerinize ait kargo masrafları

1 Kitap/Cilt: 99 TL  

2-5 Kitap/Cilt: 119 TL  

6-10 Kitap/Cilt: 139 TL  

11-15 Kitap/Cilt: 149 TL  

16-20 Kitap/Cilt: 169 TL  

21-30 Kitap/Cilt: 189 TL  

30+ Kitap/Cilt veya 4000 Lira üzeri : Ücretsiz

kapıda ödemeli seçeneği seçilir ise sepetinize artı 50 TL daha dahil edilecektir. Ödeme şekliniz "Kapıda Ödeme" seçeneği ise siparişinizin tutarı ne kadar olursa olsun 50 TL sabit ücret alınmaktadır.

· Kargonuzu teslim alırken hasarsız aldığınızdan emin olmalısınız. Teslim aldıktan sonra kargo şirketinin sorumluluğu kalktığından lütfen ürünle ilgili bir problem olduğunu gördüğünüzde kargo firmasına tutanak hazırlatınız ve kargoyu teslim almayınız.

• ·Ödeme bilgilerinizin teyid edilmesinin ardından siparişiniz hazırlanıp belirttiğiniz adrese ulaştırılacaktır.
• Yurt dışı siparişler FedEx, Aramex, DHL ve UPS gibi uluslararası kargo firmalarıyla gönderilir. Yurtdışı kargolarda değişen kur ve lojistik şartlarından dolayı fiyatlarda değişiklik olabilmekte. Lütfen sipariş vermeden önce whatsapp kanalımızdan iletişim kurun. 
• Ürün değişimi, iadesi veya teslim adresinin yanlış verilmesi durumlarında oluşacak kargo masrafları müşteriye aittir.
• Teslimatın gecikmesi veya benzeri gibi durumlarında bizimle marufyayinevi.com.tr  adresimiz ya da +90 545 337 99 09  numaralı telefonlardan irtibata geçebilirsiniz. Görüşmelerinizde ve yazışmalarda mutlaka sipariş numaranızı belirtiniz.
• Temin süresi; vermiş olduğunuz siparişlerin tedarik edilip kargoya verilmesine kadar geçen süredir. Kargoya verildikten sonra ki süre temin süresi içerisinde değildir.

· Her gün saat 12:30'a kadar verdiğiniz siparişler; 1-10 iş günü içerisinde, siparişinizi oluştururken seçmiş olduğunuz kargo şirketine teslim edilir. (Havale siparişlerinde ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.)Resmi tatillerde verilen siparişler, tatil gününden sonraki ilk iş gününde hazırlanmaya başlar.

·  Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda telefon veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir.

Size teslim edilen ürünler ilgili herhangi bir probleminiz durumunda +90 545 337 99 09   numaralı telefonlardan ya da marufyayinevi.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz!